De succesvolle bedrijven van vandaag passen zich aan de behoeften van hun klanten aan. Waar mogelijk zijn handmatige processen vervangen door geautomatiseerde processen om de efficiëntie te verbeteren. NetSuite Customer Relationship Management (CRM) biedt krachtige mogelijkheden in één enkele cloud-oplossing, inclusief automatisering van het verkoopteam, marketingautomatisering en klantenservice en -ondersteuning. NetSuite CRM omvat ook krachtig verkoopprestatiebeheer, orderbeheer en partnerbeheer dat naadloos aansluit op je NetSuite ERP- en e-commerce-investeringen.
Het omvat:
- Automatisering en organisatie van het verkoopteam
- Klantenservice beheer
- Automatisering van de marketing
- Beheer van de partnerrelaties